Relevantie als motor: zes maanden samenwerking met TRG

Zes maanden geleden werd TDA Group onderdeel van The Relevance Group (TRG), een Europees netwerk van circa tien gespecialiseerde bedrijven in marketing, data, AI en technologie. TRG is ontstaan vanuit de gedeelde overtuiging dat groei vandaag de dag niet alleen draait om een goed idee, maar vooral om structurele relevantie gedurende de hele customer lifecycle. De sleutel daartoe ligt in het effectief benutten van uiteenlopende datastromen, zoals salesdata, gedragsdata, researchdata, marketingdata en overige externe databronnen.

Samenwerking in de praktijk

Frank de Beun, CEO van TDA Group, kijkt tevreden terug op de afgelopen 6 maanden. ‘Al in de eerste weken gingen we actief op zoek naar samenwerking om de synergie van het netwerk te ervaren. We presenteerden onze aanpak tijdens interne kennissessies en events van andere TRG-bedrijven. Dat leidde al snel tot de eerste gezamenlijke projecten. Een sprekend voorbeeld is een potentiele samenwerking met een grote doe-het-zelfretailer samen met DataLab en DATALOGUE. Ook met partijen als Markteffect, Techonomy en onze Duitse collega’s zien we veel kansen. We bouwen stap voor stap aan een keten: van onderzoek en segmentatie, naar uitvoering, activatie en optimalisatie.’

Turning data into business growth

Misschien vragen klanten zich af: wat levert dit mij op? Frank is daar duidelijk over: "Het wordt voor onze klanten nóg makkelijker om meer rendement uit hun klantdata te halen. Zij maken al gebruik van onze producten en diensten om hun klantdata op een veilige manier te ontsluiten, analyseren en profileren. Daarmee brengen ze de juiste boodschap op het juiste moment via het juiste kanaal bij hun (potentiële) klanten. De activatie organiseren ze vaak met externe bureaus of in eigen beheer, maar klanten kunnen voortaan ook makkelijk schakelen met experts uit het TRG-netwerk wanneer dat nodig is.”

Elk bedrijf is een databedrijf

Frank besluit: ‘Relevantie is de sleutel tot duurzame groei. Binnen TRG bouwen we daar elke dag aan. Met een sterke data- en techbasis realiseren we meer conversie, loyalere klanten en communicatie die natuurlijk aanvoelt. Ik kijk vol verwachting uit naar verdere samenwerking op het gebied van markt- en klantinzichten, klantreismanagement en klantactivatie.”